数据与隐私

你在新普金娱乐浏览栏目、按活动周期查找分类标签、翻阅案例合集，或者通过邮件与电话与我们确认某条规则的细节时，这份说明都适用。

同样覆盖的场景还包括：在使用教程里查找操作办法、在专题中心查看版本记录、就栏目合作与内容共建进行前期沟通。

如果你从我们这里点开合作机构共建的页面，那边的信息处理按对方自己的说明执行；洽谈过程中交换的联系人信息，按沟通时确认的用途使用。

我们收到的信息主要来自你的主动提供，另一部分来自浏览过程中的基础记录。

• 你主动提供的：邮箱地址、联系电话、问题描述，以及你随信附上的截图或文件说明。规则咨询优先通过邮件进行，方便把条款原文与答复一并对上。
• 基础访问日志：访问的页面地址、访问时间、浏览器与设备类型、来源页面。这类记录用于排查访问异常，并帮助我们了解哪些栏目被查阅得更多。
• 沟通记录：往来邮件的收发时间与处理进度，用于在同一个问题被反复追问时快速接上上下文。

浏览站内内容无需账号，你不需要填写姓名、证件号码或任何身份证明信息就可以读完一个栏目。

拿到信息之后做什么，是这份说明里最值得你花时间看的部分。

• 答复你的问题。客服团队 18 人，工作日内邮件平均 4 小时内回复，联系方式会被用来把答复送回给你。
• 改进栏目与教程。如果同一类疑问反复出现，我们会把它写进使用教程，或调整分类标签的表述，让下一个人不必再问一次。
• 告知规则变更。你希望某条规则更新后收到提示时，我们会在原有邮件往来中回复；之后随时回信说明不再需要，就不会再收到这类提示。

咨询内容不会用于与答复无关的推广活动，也不会因为你问过一次规则，就把地址挪进其他用途的名单。

站点采用静态页面架构，首屏加载平均 1.2 秒，浏览过程不依赖登录。浏览器里留下的一点点记录，主要是为了让下次翻阅更顺手。

• 记住你上次看到的位置，回到栏目时不必从头往下翻。
• 记住折叠面板的展开状态，长条款读到一半刷新也不会跳回顶部。
• 记住目录当前指向哪一条，方便你在多处之间来回对照。

清除浏览器数据即可把这些记录一并移除。清除之后页面照常浏览，只是偏好从初始状态重新开始。页面里没有第三方广告脚本，也没有跨站追踪像素。

你的咨询信息不会被出售或交换给无关第三方。邮件系统与服务器运维服务商在提供必要技术支持时可能接触到往来邮件，他们受保密约定约束，也只能在维护系统所必需的范围内处理。

保存时间按用途区分：问题处理完毕后，咨询记录自最后一次沟通起一般不超过两年，到期后删除或做匿名化处理；访问日志滚动保留，超过必要期限即被新记录覆盖。

对于与你有关的往来记录，你可以要求查询我们保存了哪些内容、更正写错的邮箱或电话、删除某次咨询记录，也可以要求停止接收规则变更提示。提出请求时，请附上足以定位记录的信息，例如来信邮箱与大致沟通时间，我们会在核实后尽快答复。

邮件标题写明「隐私请求」，可以更快分到处理这类事项的同事手上。

业务方式调整时，这份说明会随之修订：页面顶部的更新时间先变，改动较大的段落会在正文里单独标出，方便你只看变化的部分。

站点的版本记录已累计发布 38 次，最近一次更新到 2025 年 10 月，隐私条款的调整与栏目版本一并同步，方便你对照某次变更前后的表述。